省人社廳召開(kāi)全省人社系統行風(fēng)建設暨 “一次辦好”改革總結推進(jìn)視頻會(huì )

3月1日，省人社廳召開(kāi)全省人社系統行風(fēng)建設暨“一次辦好”改革總結推進(jìn)視頻會(huì )，貫徹落實(shí)全國人社系統行風(fēng)建設總結推進(jìn)會(huì )和山東省2022年工作動(dòng)員大會(huì )有關(guān)部署，總結工作成績(jì)，分析形勢任務(wù)，研究部署下步重點(diǎn)工作。省委組織部副部長(cháng)，廳黨組書(shū)記、廳長(cháng)梅建華出席會(huì )議并講話(huà)。濟南、東營(yíng)、煙臺、濰坊、濟寧、威海等6市作交流發(fā)言。

會(huì )議認為，2018年以來(lái)，全省各級人社部門(mén)按照“正行風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，打造群眾滿(mǎn)意的人社服務(wù)”總體要求，扎實(shí)開(kāi)展“五查五提”，積極推進(jìn)“一次辦好”，精心打造“優(yōu)質(zhì)窗口”，用情用力辦好民生實(shí)事，著(zhù)力治痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、優(yōu)服務(wù)、惠民生，行風(fēng)建設暨“一次辦好”改革取得顯著(zhù)成效，企業(yè)群眾對人社部門(mén)的滿(mǎn)意度持續增強。2021年，人社部門(mén)政務(wù)服務(wù)好評率達到99.98%，位居省直部門(mén)前列。

會(huì )議指出，人社部門(mén)，既是民生部門(mén)，也是政治機關(guān)，直接與人民群眾打交道，代表著(zhù)黨委政府的形象。要樹(shù)牢人民至上理念，創(chuàng )造性落實(shí)人社部“12333”的工作部署，鞏固成果、完善制度，推動(dòng)行風(fēng)建設向常態(tài)化長(cháng)效化轉變，進(jìn)一步擦亮山東人社服務(wù)這塊“金字招牌”。要堅持一條主線(xiàn)，樹(shù)立大局觀(guān)念、服務(wù)理念、改革思維，以思想觀(guān)念創(chuàng )新引領(lǐng)人社系統行風(fēng)建設。要聚焦兩頭發(fā)力，打通政策制度供給“最先一公里”和政策服務(wù)落實(shí)“最后一公里”，讓企業(yè)群眾真正受益。要完善三項機制，創(chuàng )新發(fā)展人社干部走流程、我為群眾辦實(shí)事和服務(wù)監督評價(jià)制度，在建立長(cháng)效機制上創(chuàng )新突破。要用好三個(gè)抓手，充分發(fā)揮快辦行動(dòng)、窗口服務(wù)和“一卡通”工作的牽引作用，持續提升人民群眾滿(mǎn)意度。要強化三個(gè)支撐，全面推進(jìn)信息化、能力作風(fēng)和行風(fēng)文化建設，推動(dòng)行風(fēng)建設和政務(wù)服務(wù)再上新水平。

會(huì )議要求，行風(fēng)建設轉入常態(tài)化、長(cháng)效化階段后，要求更高、任務(wù)更重。各級人社部門(mén)要加強組織領(lǐng)導，突出創(chuàng )新實(shí)干，狠抓工作落實(shí)，嚴格監督檢查，強化宣傳引導，確保行風(fēng)建設各項任務(wù)落實(shí)落地，奮力開(kāi)創(chuàng )我省人社系統行風(fēng)建設新局面，以?xún)?yōu)異成績(jì)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。